出租车调度管理系统

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出租车管理调度

详情介绍/ DESCRIPTION

出租车车辆监控调度管理系统是以数字化计算机为核心，它可以通过多媒体计算机网络来完成指挥、监控、导航、车辆跟踪定位等功能，调度人员在指挥中心就可以对被监控的出租车辆进行各个方位实时的位置查看,达到并实现出租车统一调度、统一指挥。高 效的车辆管理手段，能防止出租车辆超速、超载、非司机驾驶和疲劳驾驶，保障出租车辆运行安全，还能对驾驶员的工作量、出勤率等业务进行统计，保障用车安全。

系统功能实现:

定位部分

位置查询:查询车辆的实时位置信息(包括方向、速度、里程、状态等信息)包括定时定位、单次定位、定位计划等

定时监控:要求根据预先设置的定时定位时间,按照日、周、月以任意指定小时查询

跟踪:查询车辆从现在起到未来一段时间内的位置信息

轨迹回放:对车辆过去某一时间段的行驶轨迹进行回放

 调度管理部分

车辆调度:位置服务系统可将操作员输入的文字信息发送到车载终端,对车辆进行调度,分为文本调度和菜单调度

统计分析:提供车辆的大数据分析,包括:停行驶统计、里程统计、超速统计、油耗统计等数据统计功能

监管服务标准:

公司以服务模式为核心理念，为出租车公司提供以设备、安装、车辆调度软件平台、后期维护的整体化体系的项目服务内容，并针对出租车队,制定专职客服人员跟踪服务，实现科学监管, 降低运营及管理成本,节约即创收,真正为出租车公司带来收益。

1.每天专人对平台车辆在线情况检查

2.每周专人与客户车辆负责人电话沟通一次

3.每月对各部门车辆进行例行上门巡检一次

4.主动发现问题,一旦发现问题,第 一时间与出租车公司取得联系并处理解决.

5.对紧急情况处理10分钟响应，第 一时间到达现场

6.发生故障6小时内解决，如果需要上门，12小时内解决

7. 经常发生故障的个别车辆，派专人跟踪检查、记录，做到所有故障必须找到原因并解决

8.所有设备自发故障,不维修,只换新